Domande Frequenti – Tutto quello che vuoi sapere
Hai dubbi? Qui trovi le risposte più richieste dai nostri clienti su ordini, pagamenti, spedizioni, privacy, resi e altro ancora.
Posso pagare alla consegna?
Sì, è possibile pagare direttamente al corriere (ordine minimo 20€). Il contrassegno ha un costo fisso di 4€.
Attenzione: il pagamento alla consegna potrebbe essere sospeso nel periodo natalizio.
Il pacco è anonimo?
Sì, tutti gli ordini vengono spediti in pacchi neutri, senza riferimenti al contenuto. Il mittente è VIRA SOLUTIONS SAS, e NON Lingerie Torino.
Con quale corriere spedite?
Spediamo con corriere espresso BRT o GLS.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Il tuo ordine verrà spedito il giorno stesso se inviato entro le 15.30 (dal lunedì al venerdì). La consegna avviene in 24 ore per la maggior parte delle zone in Italia, possono invece essere necessarie fino a 48/72 ore per località remote.
Posso ordinare anche via WhatsApp?
Sì! Scrivici su WhatsApp al numero 351 5600059 o chiamaci allo 011 5828689.
Come faccio a sapere se ci sono promozioni in corso?
Visita questa pagina dedicata alle promozioni per scoprire tutte le offerte attive.
Posso pagare a rate?
Sì! Accettiamo pagamenti rateali senza interessi tramite PayPal o Scalapay.
Vendete anche toys? Come arrivano?
Sì, trattiamo solo brand selezionati e raffinati e sicuri. I toys vengono spediti in confezioni anonime e discrete, senza riferimenti al contenuto.
Cosa fare se ricevo un prodotto difettoso?
Contattaci via WhatsApp o email. Provvederemo subito ad assisterti.
Qual è la vostra politica resi?
Offriamo il reso entro 30 giorni. Tutte le info sono qui: pagina dedicata ai resi.
Siete un sito in dropshipping?
Assolutamente no. Lingerie Torino è un negozio fisico a Torino con magazzino proprio. Tutti i prodotti in vendita sono disponibili e spediti direttamente da noi.
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Valutazione
Cliente abituale del negozio online confermo servizio spedizione puntualissimo con consegna sempre avvenuta nelle 24H. Pacco anonimo perfettamente confezionato e sigillato. Prodotti eccellenti con grande presenza di marchi top nel settore, e vastissima scelta anche per quanto riguarda le taglie. Nel catalogo ( che consiglio di consultare anche per la presenza di offerte e sconti), sempre presenti ed evidenziate novità. Un punto di riferimento per competenza, puntualità e professionalità. Ringrazio inoltre Lingerie Torino per il gradito e bellissimo omaggio inserito nell'ultima spedizione. Al prossimo acquisto!!! Cordialmente Vs. contentissima cliente
Negozio online fornitissimo e con ottimi prezzi. Ottima la scelta e la qualità; ottima la rapidità nella spedizione. Consigliatissimo…
Negozio eccezionale (provato con acquisto online qualche mese fa). La lingerie ha un tessuto di alta qualità, la manifattura è eccellente, la vestibilità perfetta sembra cucito su misura, ogni prodotto viene singolarmente confezionato con cura e a prezzi imbattibili. Spedizione super veloce, con pacco anonimo. Sono rimasta più che soddisfatta, un vero punto di riferimento.
Non credo di aver mai acquistato un prodotto che mi faccia da seconda pelle. Ottima manifattura, qualità eccellente del tessuto e vestibilità perfetta, sembra che le sarte l’abbiano cucito per me! Grazie per la professionalità, sono stata seguita dal momento dell’acquisto fino alla consegna ( tramite whatsapp), pagamento effettuato in contanti all’arrivo del corriere, senza spese aggiuntive e senza alcun problema. In più mi è stato riconosciuto anche uno sconto Cyber, di 20%. Che dire? Ottimo regalo 🎁, grazie! Superlativo!♥️
Ciao a tutti sono Lucia e scrivo nuovamente anche se in ritardo, per ancora una volta apprezzare... anche la linea mare wow qualità tessuti alta, modelli favolosi in linea con tutte le vostre linee sempre pronte a soddisfare desideri e tentazioni di tutti noi.Grazie ancora a tutto lo staff di Lingerie Torino ! Meravigliosi
Ampia scelta di prodotti e sempre soddisfatto della lingerie acquistata come anche il sevizio celere nella spedizione.
Ampia disponibilità di prodotti, Migliori BRAND del mercato e MASSIMA DISPONIBILITA e ELEVATISSIMA COMPETENZA PROFESSIONALE del personale. Per motivi professioali legati anche a una certa urgenza di consegna, li abbiamo contattati di sabato pomeriggio sperando nel loro supporto. Ci hanno risposto IMMEDIATAMENTE via chat e si sono messi a disposizione per ben 1 ora e mezzo per rispondere a tutti i nostri quesiti, proponendo in base alle nostre necessità i vari brand e modelli che più soddisfacevano le necessità. Supportandoci in tutto e per Tutto. Ordine gestito con tempestività e precisione. ALTAMENTE CONSIGLIATO .
Ottimo negozio online. Velocità nella spedizione. Pacco anonimo e confezione perfetta. Prezzi accessibili. Lo consiglio vivamente. Ottimi brand.
Prodotto di ottima qualità e vestibilità. Spedizione e impacchettamento ottimi. Rapporto qualità/prezzo ottimi. Tutto perfetto. Consigliatissimo
Capi di ottima qualità a prezzi imbattibili!! Spedizione rapida e puntuale Consigliatissimo!!! 🤩
Spedizione precisa e puntuale, personale pronto a fornire info sulle taglie e qualità della merce ottima, sicuramente è un punto di riferimento per gli acquisti on line.
Negozio eccezionale (io l'ho provato online), di lingerie di alta qualità 😍 Spedizioni rapidissime, pacchetti anonimi. Servizio clienti reattivo e cordiale ❤️
Capi di ottima fattura, prezzi molto buoni, consegne super rapide! Grazie!
Molto soddisfatta del mio acquisto..lingerie di ottima qualità e conforme alla descrizione. Velocissimi nella spedizione. Sono davvero contenta di aver trovato un negozio di sexy lingerie online così valido.
Ottimi prodotti e consegna velocemente alla mia ragazza piaciuto molto lo consiglia
Negozio fornitissimo di tutto e di più !!!! Veloci e sicuri nelle spedizioni.Grazie
ottimo negozio acquistato on line , prodotti davvero belli,spedizione veloce e ottima qualità prezzo. Acquisterò ancora sicuramente consigliato!!!
Ottimo negozio virtuale di intimo e lingerie, con disponibilità di marchi eccellenti nei tessuti, nella manifattura e nel confezionamento. 😍 Prezzi per tutte le tasche. Velocità di spedizione, pacchetti anonimi. Staff professionale che risponde subito alle domande e consiglia il meglio ❤️
Ottimo negozio online, ben fornito e sopratutto gli indumenti sono di ottima qualità. Spedizione veloce
Sono soddisfatta degli articoli acquistati, corrispondono alle mie aspettative, sito facile da usare, spedizione veloce, affidabili.
Prodotto di ottima qualità. Comunicazione con il servizio clienti soddisfacente.
Ottima esperienza sia nel prodotto e anche nel reso mi hanno aiutato passo per passo consigliatissimo !!!! monica da Padova
